10 mandamentos de Steve Jobs para os empreendedores (ou qualquer pessoa) que deseja alcançar seus objetivos:

1. Fazer o que gosta

2. Seguir a sua intuição

3. Investigar, Observar e Aprender

4. Escolher os melhores

5. Arriscar-se pela sua idéia

6. Seduzir os seus colaboradores e sócios

7. Manter uma equipe reduzida

8. A qualidade como religião

9. Aprender com o fracasso

10. O momento é agora

O cliente que nunca mais volta..

Anos atrás, Sam Walton, fundador da maior rede de varejo do mundo, a Wal-Mart, abriu um programa de treinamento para seus funcionários, com muita sabedoria. Quando todos esperavam uma palestra sobre vendas ou atendimento, ele iniciou com as seguintes palavras:

"Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e espera pacientemente, enquanto o garçom faz tudo, menos anotar o meu pedido.

Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.

Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca usa a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.

Eu sou o homem que explica sua desesperada urgência por uma peça, mas não reclama quando a recebe somente após três semanas de espera.

Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, implorando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.

Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas... Engana-se.

Sabe quem eu sou? Eu sou o cliente que nunca mais volta!

Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua empresa, sendo que quando fui lá pela primeira vez, tudo o que deveriam ter feito era apenas uma pequena gentileza, simples e barata: tratar-me com um pouco mais de cortesia.

Só existe um chefe: O CLIENTE. E ele pode demitir todas as pessoas da empresa, do presidente ao faxineiro, simplesmente levando o seu dinheiro para gastar em outro lugar.”

                                                                              Sam Walton

A lenda da Fênix

A fênix é um pássaro da mitologia grega. Segundo a lenda, ela teria penas brilhantes, douradas e vermelho-arroxeadas, e seria maior que uma águia.
De acordo com alguns escritores gregos, a fênix vivia exatamente quinhentos anos. Outros acreditavam que seu ciclo de vida era de mais de 90 mil anos.
No final de cada ciclo de vida, a fênix entrava em autocombustão, morrendo em chamas. Passado algum tempo, renascia das próprias cinzas, cada vez mais forte. 
Outra característica da fênix seria sua força que a possibilitaria transportar durante o voo cargas muito pesadas. Em algumas lendas, menciona-se que transportariam até elefantes.
A vida longa da fênix e o seu dramático renascimento das próprias cinzas transformaram-na em símbolo da imortalidade e do renascimento espiritual.

Os gregos parecem ter se baseado em Bennu, da mitologia egípcia, representado na forma de uma ave acinzentada semelhante à garça, hoje extinta, que habitava o Egito. Cumprido o ciclo de vida do Bennu, ele voava a Heliópolis, pousava sobre a pira do deus Rá, ateava fogo em seu ninho e se deixava consumir pelas chamas, renascendo das cinzas.
Atualmente os estudiosos acreditam na versão de que a lenda surgiu no Oriente e foi adaptada pelos sacerdotes do Sol de Heliópolis como uma alegoria da morte e renascimento diários do astro-rei. Tal como todos os grandes mitos, desperta reflexões no mais íntimo do ser humano.

Em todas as mitologias e culturas o significado é preservado: a renovação, a ressurreição, o renascimento, a esperança que nunca tem fim.

 Vença as dificuldades, supere os desafios. Caia e levante, quantas vezes forem necessárias. Faça como a Fênix, renasça das cinzas. Cada vez mais forte.

A fórmula da juventude:

1 - Jogue fora todos os números não essenciais para sua sobrevivência. Isto inclui a idade, o peso e a altura. Deixe que os médicos se preocupem com isso.

2 - Continue aprendendo. Aprenda mais sobre computador, artesanato, jardinagem, qualquer coisa. Não deixe seu cérebro desocupado.

3 - Aprecie mais as pequenas coisas. Um dia saberá o quanto elas eram grandes.

4 - Ria sempre, muito e alto. Ria até doer a barriga. Ria até perder o fôlego.

5 - Lágrimas acontecem. Aguente firme e siga em frente. A única pessoa que acompanha você a vida toda é VOCÊ mesmo. Esteja VIVO, enquanto você viver.

6 - Esteja sempre rodeado daquilo que você gosta: família, amigos, animais, lembranças, música, plantas, um hobby, o que for. 

7 - Aproveite sua saúde. Se for boa, preserve-a. Se está instável, faça o necessário para melhorá-la.

8 -Nunca se arrependa. Se foi bom, é maravilhoso. Se foi ruim, é experiência.

9 - Trate a todas as pessoas com humildade e bondade. Seja bom. Faça o bem.

10 - Diga a quem você ama, o quanto você realmente o ama, em todas as oportunidades.

(autor desconhecido)

Hábitos de quem sempre consegue o que quer...

1. Prepare-se
Uma pessoa que consegue aquilo que quer geralmente se prepara com antecedência. Ela vai a uma negociação sabendo o que ela precisa, o que tem a oferecer, mas também os riscos e necessidades do seu interlocutor. É preciso ter um conhecimento 360º da situação para modificar propostas e contrapropostas.

2. Encontre assuntos em comum
Na negociação, é possível amenizar a tensão de todo o processo encontrando assuntos em comum entre os dois lados. Deixe um pouco as defesas de lado e seja mais humano.

3. Pergunte com confiança
Durante a negociação ou a conversa, faça perguntas que te ajudem a descobrir as intenções do seu interlocutor. Quanto mais informações você tiver sobre o que ele está pensando, mais preparado você estará para pedir ou negociar algo. Lembre-se de fazer tudo isso com delicadeza e educação. 

4. Aceite o silêncio
Depois de cada pergunta, fique calado. Dê oportunidade para a outra pessoa falar e preste atenção no que ela tem a dizer. O que você precisa para conseguir o que quer pode estar ali. Muitas pessoas não se sentem confortáveis com o silêncio e tentam de toda a forma preenchê-lo, o que nem sempre é uma boa ideia.

5. Saiba quando desistir
Nem sempre você será bem-sucedido em suas negociações. Nesses casos é preciso treinar para saber o melhor momento para desistir e partir para outra. Sentir em que momento você deve fazer isso pode deixar uma porta aberta para futuras conversas, enquanto perder essa oportunidade pode fechar a porta completamente.

10 práticas de liderança que você deve abandonar hoje...

1. Abandone: a microgestão ou a necessidade de controlar cada pequeno aspecto da sua empresa. Adote: o empoderamento, a habilidade de dar às pessoas autonomia, mesmo que elas cometam alguns erros.

2. Abandone: a gestão ao andar pelo escritório; ela não é mais o suficiente para que você seja visível. Adote: a gestão ao observar e ouvir, criando conversas e implementando as ideias que os colaboradores apresentam – e, claro, distribuindo os resultados.

3. Abandone: o hábito de fingir que você sabe tudo – é claro que você não tem todas as respostas. Adote: o conhecimento sobre os membros do seu time e a confiança neles. Escolha as pessoas que têm as competências certas e compartilham da cultura da sua empresa.

4. Abandone: a política de tolerância zero com erros. Adote: o aprendizado com os erros – ou mesmo o hábito de ser o primeiro a admitir um erro.

5. Abandone: a condução do negócio pelo lucro. Adote: a condução do negócio pelas pessoas, aumentando a fidelidade do cliente e os lucros.

6. Abandone: a escolha de pessoas que sobrevivem na empresa porque fazem o que é necessário. Adote: a escolha de pessoas que vão além. Elas existem.

7. Abandone: o investimento em tecnologia para aumentar a produtividade. Adote: o investimento nas pessoas.

 Abandone: a exigência de mudanças, do jeito que você quer e quando você quer.Adote: o fomento de mudanças, de modo que a equipe possar as melhores ideias para chegar lá.

9. Abandone: comida pouco saudável no restaurante da empresa. Adote: bem-estar no ambiente de trabalho.

10. Abandone: incentivos com dinheiro. Adote: recompensas. A valorização significa mais do que o dinheiro para o professional.